ანა კ.
Meta Lead Ads
პასუხისმგებელი: ნინო ბ.
შეხსენება: დარეკვა დღეს 15:00
AI პლატფორმა კლიენტებთან კომუნიკაციისთვის
კლიენტებთან ურთიერთობა და გაყიდვები — ერთ AI პლატფორმაში
გააერთიანეთ მიმოწერები, გადაანაწილეთ ლიდები და დაინახეთ, სად სჭირდება თქვენს გუნდს დახმარება.
- Messenger, Instagram, WhatsApp, Telegram და საიტის ჩატი ერთ სივრცეში
- AI პასუხობს თქვენ მიერ დამტკიცებული ცოდნით
- ადამიანს საუბრის აღება ნებისმიერ დროს შეუძლია
მიმოწერებისადემონსტრაციო მონაცემები
შემოსული
Instagram1
Messenger2
საიტის ვიჯეტი1
ნიკა · Instagram
#1გამარჯობა! ოფისისთვის 15 ლეპტოპი გვჭირდება, დღგ-იანი ინვოისით. კორპორატიულ შეკვეთებს იღებთ?
AI ბოტიდიახ, ინვოისს დღგ-ით გამოვწერთ. ThinkPad E14 და MacBook Air M3 მარაგშია — რომელი მოდელი გაინტერესებთ და რომელ კომპანიაზე გავაფორმოთ?
#3ThinkPad E14, 15 ცალი — შპს „ნოვა ტექი“. რაოდენობაზე ფასდაკლება გაქვთ?
AI ბოტი · #4ფასდაკლებას კორპორატიული მენეჯერი დაგიდასტურებთ — მოთხოვნას ახლავე გადავცემ.
გადაეცა B2B მენეჯერს · მიზეზი: რაოდენობრივი ფასდაკლება
ახალი B2B ლიდი
წყარო: Instagram
ეტაპი: შეთავაზება · 15 ერთეული
პასუხისმგებელი: ანა კ.
საუბრის შეფასება
9/10
შეტყობინება #4: ფასდაკლება არ გამოიგონა, სწორად გადასცა
- არხი ერთ ინბოქსში
- 6
- AI პასუხი დამტკიცებული ცოდნით
- 24/7
- დაშიფრული არხების tokens
- AES-256
- პაკეტები თვეში, საწყისი ფასი
- 89 ₾
პრობლემა
როცა მიმოწერები მიმოფანტულია, კლიენტი იკარგება
ყველა არხს თავისი აპი აქვს, ლიდები ცხრილებში რჩება და გაურკვეველია, ვინ უნდა უპასუხოს. Chatflow ამას აქცევს ერთ სამუშაო სივრცედ, მკაფიო პასუხისმგებლობით.
ერთიანი სივრცის გარეშე
- ყველა არხი ცალკე აპსა და ფანჯარაშია
- უცნობია, ვინ პასუხობს რომელ კლიენტს
- ფორმებიდან მოსული ლიდები ცხრილებში ელოდება
- ხარისხს შემთხვევითი ჩატების კითხვით ამოწმებენ
Chatflow-ით
- ერთი რიგი, ყველა საუბარს არხის ნიშანი აქვს
- ყველა საუბარსა და ლიდს ჰყავს პასუხისმგებელი
- ლიდი მოდის წყაროთი, ეტაპითა და შეხსენებით
- AI აფასებს საუბრებს და კონკრეტულ შეტყობინებებს უთითებს
ერთიანი მიმოწერები
ერთი inbox, სამი მკაფიო ზონა
საუბრების სია, თავად საუბარი და კლიენტის ბარათი გვერდიგვერდ ჩანს. ტელეფონზე ისინი ერთმანეთის მიყოლებით იხსნება.
ყველა არხი
- ნიკაThinkPad E14, 15 ცალი — შპს „ნოვა ტექი“. რაოდენობაზე ფასდაკლება გაქვთ?ელოდება ოპერატორს
- მარიამიგმადლობთ, ხვალამდე!დასრულებული
- საიტის სტუმარიკვირას მუშაობთ?პასუხობს AI
- ლევანიფოტოს ახლავე გამოგიგზავნითოპერატორი
ნიკა · Instagram
ThinkPad E14, 15 ცალი — შპს „ნოვა ტექი“. რაოდენობაზე ფასდაკლება გაქვთ?
AI ბოტიფასდაკლებას კორპორატიული მენეჯერი დაგიდასტურებთ — მოთხოვნას ახლავე გადავცემ.
შიდა ჩანაწერი — კლიენტთან არასდროს იგზავნებაშიდა ჩანაწერი: 10+ ერთეულზე B2B ფასები მოქმედებს — შეთავაზებას ანა მოამზადებს
დაწერეთ პასუხი…გაგზავნა
კლიენტის ბარათი
ნიკა
- არხები
- კომპანია
- შპს „ნოვა ტექი“
- ლიდი
- 15 × ThinkPad · შეთავაზება
- პასუხისმგებელი
- ანა კ.
- სიაფილტრები არხით, სტატუსით, პასუხისმგებლით, წაუკითხავით და შეფასების ქულით.
- საუბარიპასუხი, შიდა ჩანაწერი, გადაცემა და გაგზავნის სტატუსი ერთ ხედში.
- კლიენტის ბარათიდადასტურებული იდენტობები, ლიდები, პასუხისმგებლები და ისტორია.
AI ცოდნა
AI პასუხობს მხოლოდ იმით, რასაც თქვენ დაამტკიცებთ
ატვირთეთ ფაილები, დაამატეთ ვებგვერდები ან მთელი დომენი და დაწერეთ FAQ. გადახედეთ ამოღებულ ტექსტს, დაამტკიცეთ და დააკავშირეთ ერთ ან რამდენიმე ბოტთან.
წყაროები
ფაილები — PDF, DOCX, XLSX, CSV
ვებგვერდები ან მთელი დომენი
ტექსტი და FAQ
ცოდნის ბაზაგადახედვა, დამტკიცება, განახლება
ბოტებითითოეულს საკუთარი წყაროები, ტონი და არხები
კლიენტიიღებს პასუხს ცნობილი წყაროდან
- ცოდნაში პასუხი არ არის → თქვენი fallback ტექსტი ან ადამიანი
- სატესტო ხედი აჩვენებს, რომელი წყარო გამოიყენა თითოეულმა პასუხმა
Leads Manager
მიჰყევით ყველა ლიდს პირველი კონტაქტიდან შედეგამდე
ლიდები Meta Lead Ads-იდან, API-დან და მიმოწერებიდან ერთ დაფაზე ხვდება. ეტაპები კონფიგურირებადია; ყველა ბარათზე ჩანს პასუხისმგებელი და შემდეგი შეხსენება.
ბარათები ღილაკებითაც გადაადგილდება — drag and drop აუცილებელი არ არის.
ახალი1
ანა კ.
კონტაქტი დამყარდა2
გიორგი
ლევან კ.
შეთავაზება გაიგზავნა1
თამარ გ.
მოგებული / წაგებული1
მარიამი
საუბრების ანალიტიკა
ქულა, რომლის გადამოწმებაც შეგიძლიათ
ყველა ქულას ახლავს დასაბუთება და ბმული კონკრეტულ შეტყობინებაზე. გადამხედველს შეუძლია დაადასტუროს, უარყოს ან შეასწოროს — ორიგინალი AI შედეგი ინახება.
საერთო ქულა6/10გამორჩენილი შემდეგი ნაბიჯისიმძიმე: საშუალო
კრიტერიუმები და საწყისი წონები
- სიზუსტე 25%8/10
- ბიზნესწესები 20%5/10
- კომუნიკაცია 15%7/10
- მოგვარება 20%6/10
- გაყიდვის შესაძლებლობა 10%4/10
- რეაგირების დრო 10%7/10
საწყისი წონები; ადმინი მათ rubric-ის ახალ ვერსიაში ცვლის.
მტკიცებულება · შეტყობინება #7
„კარგი, თუ გადაწყვეტთ, ისევ მოგვწერეთ.“
კლიენტი ჩაწერაზე კითხულობდა; ოპერატორმა დრო არ შესთავაზა და საკონტაქტო მონაცემი არ მოითხოვა.
გადახედვა: მოლოდინში
ავტომატიზაცია
ავტომატიზაცია კონკრეტული მიზნით
მაგალითი: Meta Lead Ads ფორმიდან ლიდი შემოდის. სამუშაო საათებში ის მაშინვე მენეჯერს გადაეცემა, არასამუშაო დროს კი დილამდე ელოდება — ისე, რომ არ დაგავიწყდეთ.
სატესტო რეჟიმი ამ გზას ნიმუშ მოვლენაზე გაივლის და ყველა ნაბიჯს აჩვენებს — side effect-ის გარეშე.
მოვლენაახალი ლიდი · წყარო: Meta Lead Ads
პირობასამუშაო საათებშია?
კი
- მიენიჭოს შემდეგ ხელმისაწვდომ მენეჯერს (round-robin)
- შეხსენება 15 წუთში
არა
- დაემატოს ტეგი „არასამუშაო დრო“
- შეხსენება მომდევნო სამუშაო დღეს 10:00-ზე
არხები
დააკავშირეთ არხები, რომლებსაც თქვენი კლიენტები უკვე იყენებენ
ყველა არხი მისი მფლობელის ავტორიზაციით უკავშირდება. ფუნქციები არხების მიხედვით განსხვავდება და ამას დაკავშირებამდე ვაჩვენებთ.
Facebook Messenger
კავშირი: Meta-ს ოფიციალური პლატფორმის API
დაგჭირდებათ: Facebook გვერდი, რომლის ადმინიც ხართ
Instagram Direct
კავშირი: Meta-ს ოფიციალური პლატფორმის API
დაგჭირდებათ: Instagram-ის პროფესიული ანგარიში
WhatsApp
კავშირი: ოფიციალური WhatsApp Business Platform
დაგჭირდებათ: პლატფორმაზე რეგისტრირებული ბიზნეს ნომერი
Telegram
კავშირი: Telegram Bot API
დაგჭირდებათ: BotFather-ით შექმნილი ბოტის token
საიტის ვიჯეტი
კავშირი: ჩასაშენებელი სკრიპტი
დაგჭირდებათ: ნებადართული დომენების სია
მობილური აპის ვიჯეტი
კავშირი: React Native კომპონენტი ან WebView
დაგჭირდებათ: თქვენი backend ავტორიზებული მომხმარებლისთვის გასცემს მოკლევადიან ხელმოწერილ session-ს
სცენარები
მუშაობს როგორც მცირე, ისე დიდ გუნდში
მცირე ბიზნესი
რამდენიმე ადამიანი ყველაფერს პასუხობს
- ერთი ბოტი Instagram-სა და საიტზე ხშირ კითხვებს პასუხობს
- კითხვები, რომლებსაც ბოტი ვერ პასუხობს, მფლობელის რიგში ხვდება
- ლიდები ერთ ადამიანს შეხსენებით ეგზავნება
- კვირეული შეფასება აჩვენებს საუბრებს, რომლებიც ყურადღებას საჭიროებს
დიდი გუნდი
რამდენიმე განყოფილება და არხი
- სხვადასხვა ბოტი სხვადასხვა ანგარიშზე, მაგ. Instagram-სა და Messenger-ზე
- გუნდები, round-robin მინიჭება და სამუშაო საათები
- როლები: Leads Manager მხოლოდ მისთვის მინიჭებულ ლიდებს ხედავს
- შეფასება არხისა და თანამშრომლის მიხედვით, ადამიანის გადახედვით
პაკეტები
პაკეტები
პაკეტები და ლიმიტები გამოქვეყნებული კატალოგიდან მოდის. სადაც ფასი მითითებული არ არის, მოგიმზადებთ ინდივიდუალურ შეთავაზებას.
იტვირთება…
ხშირად დასმული კითხვები
რომელი არხების დაკავშირება შემიძლია?
Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp (ოფიციალური Business Platform-ით), Telegram, საიტის ვიჯეტი და მობილური აპის ვიჯეტი. ყველა არხს მისი ანგარიშის მფლობელი ავტორიზებს, ხელმისაწვდომი ფუნქციები კი არხების მიხედვით განსხვავდება.
AI პასუხებს ხომ არ იგონებს?
„მხოლოდ ცოდნის“ რეჟიმში ბოტი დამტკიცებული წყაროებით პასუხობს. თუ პასუხს ვერ პოულობს, იყენებს თქვენს fallback ტექსტს ან საუბარს ადამიანს გადასცემს. ფასების გამოგონება მას აკრძალული აქვს.
შეუძლია ადამიანს საუბრის აღება?
დიახ, ნებისმიერ დროს. სანამ ოპერატორი აქტიურია, AI ამ საუბარში არ პასუხობს, სანამ ვინმე მას განზრახ AI-ს არ დაუბრუნებს.
ქართულად მუშაობს?
დიახ. ინტერფეისი ქართულ და ინგლისურ ენებზეა, ბოტებს კი კლიენტებისთვის ქართულად პასუხი შეუძლიათ.
როგორ არის ჩვენი მონაცემები სხვა კომპანიებისგან გამიჯნული?
ყველა ბიზნესი იზოლირებული სამუშაო სივრცეა. წვდომა მოწმდება ყველა მოთხოვნაზე, ფაილზე, ძიებაზე, ფონურ დავალებასა და რეალური დროის განახლებაზე.
რა ღირს?
იხილეთ პაკეტების გვერდი. სადაც პაკეტს გამოქვეყნებული ფასი არ აქვს, ინდივიდუალურ შეთავაზებას მოგიმზადებთ. ონლაინ გადახდა ჯერ ხელმისაწვდომი არ არის.
დემო
მოითხოვეთ დემო
მოგვიყევით თქვენი გუნდისა და არხების შესახებ — დაგიკავშირდებით და დროს შევათანხმებთ.